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感謝山姆布什和dncoIn在過去十年中，維多利亞和阿爾伯特博物館的游客數量增加了三倍，這要歸功于一系列轟動的展覽和2017年展覽道路區的開幕。

為了滿足這些游客的需求，包括臨時游客和付費觀眾，倫敦設計咨詢公司Dnco重新設計了博物館的指路系統。

Dnco創意總監帕特里克埃利(帕特里克埃利)表示，新系統必須"全面",同時還要減少"不必要的復雜性和不確定性"。

山姆布什和DncoColour的好意在向弗吉尼亞煙草的400萬年游客傳達這些"明確的信息"方面起了關鍵作用，Dnco在重新設計中采取了不同于其他博物館的路線。

"我們沒有使用顏色來細分免費觀看的永久收藏，而是廣泛使用顏色來突出付費內容，“艾麗解釋道。

從公共交通工具上的廣告到入口處的標志，配色方案將針對具體的展覽并保持一致。

這種一致性的目的是幫助游客更快地到達售票展覽，減少一樓的擁擠——它也"保護了核心收入流，有助于保持永久畫廊自由探索"。

承蒙山姆布什和DncoThe的好意，新系統需要"15至20年的保質期",因此設計必須"靈活",而且感覺"經典而永恒"。它還需要既有幫助又不引人注目。

"在被關注和被忽視之間取得平衡從來都不容易，“艾麗補充道。

為了實現這些雄心勃勃的目標，Dnco選擇了簡單。博物館的標志由黑色的郁金香木制成，以"傳遞一種克制和品質感",但也足夠大膽，便于游客跟隨。

他們還咨詢了畫廊的策展人，以找出最佳的位置，以對建筑或藏品阻礙最小的方式放置標牌。

"標牌細長，占地面積極小，因此占用的空間盡可能小，“艾麗解釋道。

山姆布什和DncoCourtesy的山姆布什和DncoEley說，最大的挑戰是細節；"人們需要大量的信息來自信地瀏覽這樣一個復雜的建筑，這太容易被淹沒了。"

為了確保信息"簡潔",他們使用了退伍軍人事務部的字體，并利用規則、大寫字母以及一套新的定制圖標創建了一個"印刷和視覺層次"。

Dnco還與尋路咨詢公司所有指向西方合作，確保這些路徑有直觀的路標，以"讓游客放心，他們仍然在正確的路線上"。

承蒙山姆布什和DncoThe的支持，所有懸掛式、壁掛式和獨立式標牌都進行了重新設計。在這個過程中出現了另一個挑戰，因為"建筑的結構變化無窮。"

在不規則的空間上應用統一的尋路系統的困難由于建筑而變得更加困難。

"畫廊之間的拱門無法支撐沉重的標志，所以我們必須用一種特殊的層壓輕木建造懸掛標志，它們看起來一樣，但重量只有傳統標志的幾分之一，“艾麗解釋道。

與此同時，新的圖騰給人一種"永恒感",但也允許"一定程度的靈活性"。"定制鋁型材"允許面板"在細節發生變化時，可以簡單地拆卸、重新印刷和更換"。

承蒙山姆布什和DncoCourtesy的支持，地圖被重新繪制，著眼于它在印刷和數字平臺上的表現。例如，樓梯和電梯跨樓層對齊，以便連接是"邏輯"的，不會跳躍。

博物館的畫廊現在也有名字和數字——吸引以不同方式瀏覽空間的游客——所以這兩種形式的標識都必須被納入地圖，以防止"尷尬的交叉引用的需要"。

為了使地圖更加"緊湊“，Dnco減少了副本并重新繪制了圖標。與此同時，字體大小也增加了，以便于閱讀。

Dnco還改變了博物館地圖中傳統的顏色使用方式。"畫廊空間在黑暗的背景下變得明亮，“艾麗解釋道，試圖"強調博物館的路線，并明確什么是實心墻，什么是開口"。

由山姆布什和DncoCourtesy提供弗吉尼亞州展出了60,000多件物品。為了"鼓勵探索",樓層數已經更新，這樣更遠的畫廊看起來更"容易接近"。例如，在新目錄中，陶瓷部分從第6級移到了第四級。

艾麗說，地圖的重新設計也在其中發揮了作用，因為小冊子上增加了頁面，以"突出弗吉尼亞煙草的收藏范圍，每次地圖重印時都會改變，以鼓勵游客漫游"。

"我們的目標是創造一個系統，幫助游客自信地探索和瀏覽博物館，同時鼓勵他們走得更遠，特別是在上層，這里收藏了弗吉尼亞煙草的大量永久藏品。"

新的尋路系統最近已在博物館推出；目前的展覽包括克里斯汀迪奧回顧展和關于食品可持續性的展覽。

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