數(shù)字化發(fā)展改變了組織開展業(yè)務(wù)的方式。隨著我們周圍發(fā)生變化，顛覆無處不在。vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的客戶和潛在客戶現(xiàn)在有了使用社交媒體、論壇、產(chǎn)品和同行評論進行交流的新方式。當(dāng)他們使用手機等與企業(yè)進行實時互動時，他們會收集有關(guān)vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的實時信息。當(dāng)今受過教育的買家現(xiàn)在只需點擊鼠標(biāo)即可研究vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的業(yè)務(wù)、銷售代表和競爭對手，無需離開辦公桌即可閱讀評論并尋求建議。

不管喜歡與否，在數(shù)字第一世界中，vi設(shè)計公司專業(yè)品牌公司的在線內(nèi)容很可能就是vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表。如果他們沒有提供vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的潛在客戶正在搜索的那種在線信息，vi設(shè)計公司專業(yè)品牌可能會失去潛在的銷售機會。vi設(shè)計公司專業(yè)品牌如何準(zhǔn)備vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售團隊在數(shù)字商業(yè)世界中取得成功？

“基于技術(shù)的創(chuàng)新來得比大多數(shù)組織都快。在實施一項創(chuàng)新之前，另外兩項已經(jīng)到來，”副總裁兼 Gartner 杰出研究員達里爾·普拉默 (Daryl Plummer) 說。“變化的速度將需要技能和能力的可變性來應(yīng)對日益嚴峻的挑戰(zhàn)。”

所有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的問題……vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表是像精通技術(shù)的銷售代表那樣走路、說話和行動，還是他們在數(shù)字商業(yè)世界中以模擬思維運作？

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌如何培養(yǎng)銷售團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)所需的技能？

技術(shù) + 關(guān)系 = 更好的銷售

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌是否正在幫助vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售團隊采用和調(diào)整新工具來幫助他們消除銷售增長瓶頸？希望他們的銷售團隊與 B2B 買家建立聯(lián)系的銷售領(lǐng)導(dǎo)必須通過有用和透明的參與來賦予他們權(quán)力。今天的許多銷售領(lǐng)導(dǎo)者都咬牙切齒，并在傳統(tǒng)的勘探方法下成長，在會議、社交活動和使用電話中親自產(chǎn)生潛在客戶。伙計們，傳統(tǒng)仍然活躍，但銷售的數(shù)字方面需要完全不同的技能和參與模式。為了讓vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表以有意義的方式接觸潛在客戶，他們必須精通移動和數(shù)字技術(shù)；成為他們在線消費和交流模式的學(xué)生。

這并不意味著勘探的傳統(tǒng)方面以及建立關(guān)系的組成部分不那么重要。如果有的話，在日益擁擠的市場中，人際關(guān)系顯得尤為重要。當(dāng)買家心目中的所有報價看起來都一樣時，他們反過來傾向于從他們喜歡和信任的人那里購買。但是，vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表必須開始潛在的關(guān)系，因為他們中的大多數(shù)人開始在線搜索，因此他們的買家會閑逛。這意味著新買家比以往任何時候都更有資格進入談判桌。然而，因為買家已經(jīng)做足功課，他們對銷售專業(yè)人員沒有耐心，因為他們不是產(chǎn)品和服務(wù)所有細節(jié)的完全專家。

培養(yǎng)精通數(shù)字化銷售代表的 3 種簡單方法

對此稍加思考…

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售團隊如何代表vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的客戶成為業(yè)務(wù)合作伙伴？

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌如何重新定義他們在數(shù)字業(yè)務(wù)環(huán)境中的角色？

指導(dǎo)他們建立自己的在線形象

我鼓勵vi設(shè)計公司專業(yè)品牌查看每一個銷售代表的 LinkedIn 個人資料，然后假裝vi設(shè)計公司專業(yè)品牌是潛在客戶并問問自己……

他們是否將自己展示為樂于助人的專家？

他們是否通過以價值為中心的信息來吸引目標(biāo)受眾？

他們是否清楚地解釋了vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的服務(wù)？

他們是否提供教育內(nèi)容？

他們是否清楚地解釋了為什么有人應(yīng)該與他們見面？

我會根據(jù)銷售代表在網(wǎng)上的定位向他們購買嗎？

越來越多的買家在銷售會議之前不僅會搜索公司，還會搜索vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表。更有可能的是，他們也會接觸到他們的網(wǎng)絡(luò)，或者更好的是，他們可能會打開數(shù)字業(yè)務(wù)的大門；vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表的 LinkedIn 個人資料。他們的 LinkedIn 門背后的東西可以決定他們未來的銷售成功。在我后面重復(fù)這個詞，“獸醫(yī)”……明白了嗎？

個人品牌是關(guān)于控制vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的潛在客戶和客戶返回的信息。我保證，如果vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表不控制這些消息，那么其他人會控制。我推薦邁克爾·西蒙斯 (Michael Simmons) 的一篇很棒的文章，《如何在數(shù)字時代提高聲譽》。在線聲譽平臺可幫助其他人了解vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表是誰以及他們的全部內(nèi)容。

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表必須傳達他們?nèi)绾翁峁椭皇歉嬖V每個人他們銷售什么。

如果他們的 LinkedIn 個人資料是圍繞他們設(shè)計的，那么vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的整個銷售團隊就會錯失給人留下良好第一印象的絕佳機會。

成功的銷售代表創(chuàng)造他們獨特的品牌并超越噪音！考慮以下問題：

vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表如何讓自己與眾不同，以便潛在客戶想要與他們交談，而不會覺得他們從其他銷售代表那里聽到了相同的故事？

指導(dǎo)他們在線策劃內(nèi)容

精通數(shù)字技術(shù)的銷售代表通過成為買方?jīng)Q策過程的一部分而具有相關(guān)性。他們可以通過分享和策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來做到這一點，因為他們可以幫助買家了解手頭的業(yè)務(wù)問題，這可能會導(dǎo)致vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的公司如何真正幫助解決他們的問題。

作為他們勘探方法的一部分；相關(guān)和教育內(nèi)容確實推動了與現(xiàn)代數(shù)字驅(qū)動 B2B 買家的對話。成功的銷售代表將內(nèi)容的使用與電子郵件、電話和其他潛在客戶策略相結(jié)合，作為一種額外的溝通方式。

在銷售和營銷可能不一致的情況下，通過建立一個數(shù)字內(nèi)容庫來引導(dǎo)vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表取得所有權(quán)，然后可以在整個購買過程中使用這些內(nèi)容來教授和定制他們的受眾（潛在客戶和客戶）。

引導(dǎo)他們進行社交聆聽

商業(yè)環(huán)境在不斷變化。當(dāng)vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表沒有關(guān)注他們的聽眾在說什么時，vi設(shè)計公司專業(yè)品牌當(dāng)前的客戶和潛在客戶；他們基本上是在向vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的競爭對手提供關(guān)鍵信息。vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的潛在客戶痛點是什么？他們喜歡vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表、他們的服務(wù)經(jīng)驗和vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的公司的哪些方面？你所在行業(yè)的人在談?wù)撌裁矗繚撛诳蛻粼诳词裁矗?/p>

為簡單起見，社交聆聽允許vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表利用社交媒體工具來監(jiān)控、跟蹤和發(fā)現(xiàn)信息，這使他們能夠作為另一種形式的潛在客戶（社交潛在客戶）敞開心扉參與對話。

社交聆聽通過為vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表提供出色的情報工具來增強潛在客戶。社交聆聽可用于：

幫助了解市場或銷售區(qū)域

幫助了解比賽

幫助了解vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的客戶

幫助了解vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的潛在客戶

幫助提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

社交聆聽提供的工具可幫助vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表更好地了解他們的目標(biāo)潛在客戶，更重要的是vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的客戶在想什么。這使他們能夠更好地展開對話以在需要時提供所需的內(nèi)容。

我們都知道如果vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售代表沒有開啟新的對話，那么我們知道他們的銷售漏斗會發(fā)生什么——它干涸了！這是關(guān)于學(xué)習(xí)新方法來增強他們的銷售渠道。

生存和發(fā)展

精通數(shù)字技術(shù)的銷售代表應(yīng)該是在決策和購買過程中指導(dǎo)買家的人。我認為他們應(yīng)該教育、幫助談判、咨詢、尋求解決方案、提供售后服務(wù)和管理整個關(guān)系。

主要的一點是，精通數(shù)字技術(shù)、增強技術(shù)的銷售代表已經(jīng)掌握了圍繞傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的技能，通過融合更現(xiàn)代的方法來符合買家在日常生活中的互動方式，因為他們使用技術(shù)來做出購買決定。

我明白，我知道你們來自哪里。每一天，我都穿著你的鞋子走路。我完全致力于幫助vi設(shè)計公司專業(yè)品牌的銷售團隊將社交方面和現(xiàn)代策略整合到vi設(shè)計公司專業(yè)品牌當(dāng)前的銷售流程中，以發(fā)展新業(yè)務(wù)。我要你得到結(jié)果。這就是為什么我熱衷于以正確的方式、真正的方式、真實的方式來做這件事！